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岗位职责:
1.接听外部电话,按标准礼貌用语对咨询来电进行专业、及时的答复;
2.对需要转接的电话进行准确的接转;
3.接待展厅来访客户,初步了解客户需求,将客户信息公平合理的分配给销售顾问;
4.根据客户需求,进行接待、引导,客流量大时协助销售顾问做好客户分流引导;
5.记录客户来电、来访、试乘试驾、销售、订单等信息,整理展厅客流量分析量表;
6.对销售部员工的考勤签到和外出去向登记工作进行监督和记录;
7.协助销售顾问提供文件录入、打印、复印等行政支持工作;
8.协助销售顾问做好展厅环境维护工作;
9.完成上级委派的其他工作。
任职要求:
1、大专以上学历,营销类/文秘类专业优先(接受实习生);
2、熟练运用Word/Excel等办公系统;
3、1年以上企业前台从业经验或有大型企业工作经验尤佳,具有较好的语言表达能力与沟通协调能力、计划组织能力、执行能力、分析能力,具有较强的责任心及工作细致度。
福利待遇及假期:
1、上班时间:09:00-18:00(午间用餐时间:12:00-13:30);
2、作息时间:每周至少休息1天,法定节假日按国家安排;
3、入职为员工购买五险一金;
4、提供中餐及住宿,薪资面议。
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